複数の会社にまとめて資料請求できる「一括資料請求」。便利そうだけど、検索すると「危険」「やめとけ」という声も出てきて、迷っていませんか。
先に結論を言います。一括資料請求の注意点は3つあります。①複数社に個人情報が共有されること、②営業連絡が増えること、そして一番見落とされがちなのが、③比較基準を持たないまま「営業の技術」に触れることです。①と②は他のサイトにも書いてあるので、この記事では③——売る側にしか書けない、営業の技術の中身を重点的に書きます。
私は現役の投資マンション営業マンです。資料請求してくれた方に電話をかけ、会いに行く側の人間です。この記事では、資料請求の先で読者を待っている「営業の技術」の中身と、それを踏まえた安全な使い方を、内側から正直に書きます。
最大の注意点は「営業の技術」に触れること
資料請求した瞬間、あなたは「見込み客リスト」に載る
まず前提として、資料請求をするとあなたの連絡先は営業マンのリストに載り、電話がかかってきます。多くの場合、その日のうちに。この仕組みは別の記事で詳しく書いたので、ここでは繰り返しません。
問題は、その電話の先です。
「自分は大丈夫」と思っている人が、一番危ない
「営業電話が来ても、断ればいいだけ。自分は大丈夫」——そう思った方にこそ、これを伝えたいです。
断ってくる人に買ってもらうのが、営業という仕事です。
最初から「買います」と言う人は、営業を必要としません。私たちの仕事は、「いらない」「考えていない」から始まる会話を、契約に変えることです。そのための訓練を受け、道具を持っています。「自分は大丈夫」という自信は、その道具を知らないから持てる自信かもしれません。
かける側が持っている「3つの技術」
では、具体的にどんな道具があるのか。手の内を明かします。
技術①：比較の土俵をずらす
一括資料請求の武器は、複数社を並べて比較できることです。ところが営業側は、並べられたら困る場合の対応も知っています。
たとえば、利回りの数字で比較されたら勝てない物件を扱っている場合。私なら、利回りの話をする前に「所有した後の管理」「古くなってからの賃貸のつき方」「売却のときのサポート」に話を移します。数字の土俵で戦わず、別の土俵に誘導するのです。
念のために言うと、管理や出口の話自体は大事な話です。ただ、「なぜこの営業マンは利回りの話をしたがらないのか」という視点を持っているかどうかで、受け取り方はまったく変わります。
技術②：「その気にさせる」マニュアルがある
電話に出てくれたら、会ってくれたら、こう進める——という話の運び方は、マニュアルとシミュレーションで用意されています。
あなたが何と言って断るかも、だいたい想定済みです。「お金がない」「忙しい」「家族に相談する」。それぞれへの切り返しが準備されていて、会話が続くほど、会う回数が増えるほど、断りにくい空気が積み上がっていきます。
これは脅しではなく、業界の標準装備の話です。囲碁のプロと初心者が打つようなもので、同じ盤面でも、見えているものが違います。
技術③：電話に出なくても、終わらない
「電話を無視すれば、そのうち諦めるだろう」も、半分だけ正解です。
営業側から見ると、結論が出ていないリストは「まだ見込みがあるリスト」です。放置するより、なんとか捕まえて結論を取ろうとします。時間帯を変えてかける、番号を変える、手紙を送る。アプローチの方法は電話だけではありません。
つまり、結論を伝えないまま逃げ回っていると、連絡は続きやすいのです。
では、どう使えば安全なのか
ここまでが「危険」の中身です。次は対策。3つだけ守ってください。
安全策①：結論を、はっきり伝える
一番効くのは、逃げることではなく、結論を与えることです。
営業マンが追いかけるのは「結論が出ていない人」です。「参考のために取り寄せただけで、買う予定はありません」「検討して、御社とは進めないことにしました」——こう明確に言われたリストは、追いかける価値がなくなります。
曖昧な保留が一番追われる。はっきりした断りが一番平和。これは断言できます。
安全策②：自分の判断基準を「先に」持つ
技術①の土俵ずらしへの対策はこれです。資料を請求する前に、自分が何を比較するのかを決めておいてください。
物件タイプ、収支表の前提、サブリースの扱い、出口のサポート。この判断基準を先に持っていれば、話をずらされても「利回りの前提の話に戻していいですか」と自分の土俵に戻せます。比較の基準はこちらにまとめてあります。
安全策③：会うのは、自分で選んだ1〜2社だけ
資料を集める段階のリスクは小さめです（それでも、何社に情報が渡るのかは申込み時に確認してください）。判断が本格的に揺さぶられるのは、会ってからです。
全部の会社と会う必要はまったくありません。資料を比較して、基準を満たした1〜2社だけ、自分のタイミングで会いに行く。それ以外は安全策①の通り、はっきり断る。これで一括資料請求のリスクは大きく下げられます。
| 注意点 | 申込み前に確認すること | 対策 |
|---|---|---|
| 複数社から連絡が来る | 何社に情報が渡るか | 比較できる社数に絞る |
| 電話が増える | 連絡方法を指定できるか | メール希望と明記し、電話には結論を伝える |
| 営業で判断が揺れる | 自分の比較項目を決めたか | その場で契約しない。会うのは選んだ1〜2社 |
3つの対策を理解した上で、複数社の資料を比較してみたい方は、ここから請求できます。
それでも、私は一括資料請求を勧めます
手の内を全部明かした上で、それでも私は「使う価値がある」と考えています。
理由は単純で、複数社の資料を並べて前提を比較することが、会社選びで一番効率がいいからです。1社の営業トークだけを聞いて決めるより、はるかに安全です。
そして、かかってくる電話への各社の対応——結論を伝えたときに引き下がるか、食い下がるか——それ自体が、資料には書かれていない「会社の本性」を教えてくれます。
この記事の3つの安全策をポケットに入れて、主導権を持って使ってください。
※電話が来る前提で、この記事の安全策①〜③とセットでどうぞ
まとめ
- 一括資料請求の本当のリスクは個人情報ではなく「営業の技術」に触れること
- 「断ってくる人に買わせるのが営業」。自分は大丈夫という自信が一番危ない
- 技術は3つ：比較の土俵ずらし／その気にさせるマニュアル／結論を取るまで終わらない追跡
- 対策も3つ：結論をはっきり伝える／判断基準を先に持つ／会うのは選んだ1〜2社だけ
- 対策とセットで使えば、複数社比較は会社選びの最短ルート
きれいごとは言いません。一緒に知識を鍛えていきましょう。
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